先推体系,先死一半 :老员工对“体系”这个词已经免疫了。他们见过太多写完了不执行的程序文件,骨子里默认“新经理又要搞一堆没用的纸”。你一来就动流程,等于在他认为你已经是他见过的那种人之前,先验证了他的偏见。
没找到“疼痛联盟”就开战 :任何工厂里,都有同样被质量困扰的人——可能是被客诉搞得焦头烂额的销售,可能是经常半夜被叫回来修模的技术,可能是天天被车间返工拖死的产线。你真正的盟友不是质量部内部,是这些“共同受害者”。没找到他们,你就是一个人对抗整个车间。
新官不理旧账,但也没人认新账 :你一来就否定前任的东西,等于否定了团队过去的努力。而那些没被你触碰的东西,团队又看不出你和前任的区别。三个月内你得做成一件事——不是新方案,而是老问题的新答案。
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